Pawzy 개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 28일
선일기술산업(주)(이하 “회사”)는 Pawzy의 계정, 반려동물 사진, 생성 결과 및 구매 정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 정보와 이용 목적
| 이용 기능 | 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| Google 로그인 | 계정 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 | 본인 인증, 계정 표시, 생성 결과 및 구매 권한 관리 |
| 사진 업로드·AI 생성 | 사용자가 선택한 사진, 생성 지시, 생성 이미지·영상, 작업 상태·식별자 | 사진 적합성 확인, 개인화 콘텐츠 생성·보관·복원, 배경화면 제공 |
| 팩·Credit 구매·이용, 무료 체험 | 구매 토큰, 주문번호, 상품, 구매·환불 상태, 무료 체험·팩 이용 횟수와 거래 내역 | 결제 검증, 이용권 지급·예약·사용·반환, 무료 체험 1회 제한, 구매 복구, 부정 이용 방지 |
| 문의·신고·삭제 요청 | 계정 식별자, 연락처, 사용자가 작성한 내용, 대상 콘텐츠, 처리 기록 | 고객지원, 유해 콘텐츠 대응, 권리 행사 및 분쟁 처리 |
| 서비스 운영 | IP 등 접속 정보, 요청 시각, 작업·오류·보안 기록, 인증 SDK에서 처리하는 기기·앱 정보 | 인증과 보안, 서비스 제공, 장애 원인 확인 및 복구 |
기본 배경화면은 로그인 없이 체험할 수 있습니다. 사진은 사용자가 선택한 파일만 전송하며 전체 사진 보관함·연락처·마이크를 수집하지 않습니다. 카드번호는 Google Play에서 처리하며 회사 서버에 저장하지 않습니다. 사용자가 사진에 포함한 사람이나 문서 등도 AI 처리 과정에 전달될 수 있으므로 불필요한 개인정보가 담긴 사진은 업로드하지 말아 주세요.
2. 보관 기간과 파기
- 계정 정보, 원본 사진, 무료 미리보기, 생성 이미지와 영상, 구매·이용권 기록은 계정 유지 중 서비스 제공·복원·분쟁 대응을 위해 보관하고, 계정 삭제 요청을 처리할 때 관련 자료를 삭제합니다. 앱에서 원본 사진과 결과를 보고 내려받을 수 있는 기간은 각각 생성(업로드)일로부터 30일이며, 이 기간이 지난 자료는 앱에 표시되지 않지만 계정 삭제 전까지 서버에 남습니다. 기기에 내려받은 배경화면은 기기에 남으며 앱 삭제 등으로 사용자가 지울 수 있습니다. 계정 삭제 전이라도 특정 사진·결과의 삭제를 고객지원으로 요청할 수 있습니다.
- 계약·청약철회 기록 및 대금결제·재화 공급 기록은 관련 법령에 따라 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 등 해당 기록에 필요한 기간 동안 구분하여 보관합니다. 사진 전체를 거래 기록이라는 이유로 일괄 보관하지 않습니다.
- 운영 파일 삭제 후 Cloud Storage 복구용 사본은 현재 설정상 7일간 남을 수 있습니다. 일반 서비스 로그는 30일, 필수 감사 로그는 400일 보관됩니다. 로그 보관 기간은 원본 사진의 보관 기간과 다릅니다.
- 파기 대상 전자파일은 운영 저장소에서 삭제합니다. 진행 중 작업, 환불 및 법정 보존 대상의 확인이 필요하면 처리 상태와 지연 사유를 안내합니다. 외부 처리업체의 보안·백업 사본에는 아래 별도 기간과 예외가 적용될 수 있습니다.
3. 외부 처리업체와 국외 처리
로그인·저장·AI 생성에 필요한 정보를 다음 업체에 전달합니다. 계정 정보나 구매 내역을 AI 생성 지시에 넣지 않습니다. 별도 허락 없이 사용자 사진이나 생성물을 회사의 광고·공개 갤러리에 게시하지 않습니다.
| 업체·연락처 | 처리 정보·목적 | 지역·전송 시점 및 방법 | 보관·삭제 |
|---|---|---|---|
| Google / Firebase / Google Cloud 개인정보 문의 | 계정·인증 정보, 사진·생성 결과, 구매·지원·작업 기록. 인증 및 서버·저장소 운영 | 사진·결과의 운영 저장소와 데이터베이스는 대한민국 서울. Firebase Authentication은 미국에서 처리. 로그인·업로드·서비스 요청 시 암호화 통신으로 전송 | 운영 데이터는 위 보관 기준 적용. Firebase 인증의 기타 사용자 정보는 삭제를 시작한 후 운영·백업 시스템에서 최대 180일 이내 제거되며 인증 IP 로그 등은 별도 보안 보관기간 적용 |
| OpenAI 개인정보 요청 | 사진과 검사 지시. 사진 적합성 검사(한 마리 식별 여부 등). 일부 이전 배경의 마스터 이미지 생성 | 사진 검사·생성 요청 시 암호화 통신으로 전송. 현재 일반 API를 사용하며 특정 국가만의 처리·보관을 보장하지 않음 | API 보안 모니터링 기록은 기본 최대 30일이며 법률·보안상 예외 가능. 사진 검사는 응답 저장을 끄는 방식 사용. API 기본 학습 정책과 보관 예외는 공식 데이터 안내 참조 |
| fal.ai — Features & Labels Inc. privacy@fal.ai | 사진, 참조 이미지, 생성 지시 및 결과. 개인화 이미지 생성(OpenAI 이미지 모델), 라이브 배경화면 영상 생성(Seedance, 일부 이전 배경은 Kling), 일부 이전 배경의 SeedVR 확대 | 이미지·영상 생성 요청 시 암호화 통신으로 전송. 공식 방침상 미국 및 다른 국가에서 처리·보관. 제3자 API 모델은 해당 모델 제공자에게 콘텐츠 전달 | 요청 입력·출력은 기본 보관되며 완료 요청의 payload·출력 파일 삭제 수단을 제공. 입력 파일, 하위 제공자 사본과 법정·보안 예외는 별도 처리. 탈퇴 시 적용 가능한 삭제 절차로 처리 |
fal.ai의 미국 소재지가 모든 모델의 미국 단독 처리를 뜻하지는 않습니다. fal.ai를 통해 호출하는 모델은 해당 모델 제공자(OpenAI, Seedance 제공자 ByteDance, Kling 등)에게 콘텐츠가 전달될 수 있으며, 공개 문서만으로 각 경로의 정확한 처리 국가 전체는 확인되지 않았습니다. OpenAI·fal.ai를 이용한 생성은 특정 국가에만 데이터가 남는 서비스로 안내하지 않습니다. 공급자의 처리 범위는 fal API 약관, 개인정보 안내, 하위 처리업체 목록에 따릅니다. 이 페이지는 확인된 현재 처리 사실을 안내하며, 공급자 범위가 확인되거나 변경되면 갱신합니다.
해외 AI 처리를 원하지 않으면 사진을 업로드하거나 개인화 생성을 요청하지 않고 기본 배경화면을 이용할 수 있습니다. 로그인에 필요한 해외 인증 처리를 원하지 않으면 로그인 없이 체험할 수 있습니다. 이미 제공한 정보의 처리정지·삭제는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 해당 기능의 제공이 제한될 수 있습니다.
4. 이용자의 권리와 삭제 요청
열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회는 앱 계정 설정이나 외부 삭제 요청 페이지, sunileng.dev@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 대리인의 요청은 정당한 위임 여부를 확인할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 확인하며 이메일로 비밀번호·카드번호를 요구하지 않습니다. Pawzy 탈퇴를 위해 Google 계정 자체를 삭제할 필요는 없습니다.
문의는 평일 하루 1회 확인하고 3영업일 이내 첫 답변을 드리는 것을 운영 기준으로 합니다. 완료에 시간이 걸리면 진행 상황을 안내합니다. 이 기준이 법령상 처리 기한이나 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
5. 만 14세 미만 이용자
계정 생성·사진 업로드·유료 개인화 생성은 만 14세 이상에게 제공합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 관련 정보가 확인되면 필요한 확인 및 삭제 조치를 진행합니다.
6. 안전조치
암호화된 네트워크 연결, 비공개 저장소, 계정별 접근 권한, 서버 비밀키 분리 및 운영 접근 통제를 적용합니다. Pawzy 앱에 광고용 추적 SDK를 넣거나 광고 목적의 기기 식별자를 수집하지 않습니다. 앱 사용 분석 도구를 추가하는 경우 적용 전에 이 방침을 갱신합니다.
7. 개인정보 문의 및 변경 안내
운영자: 선일기술산업(주) / Sunil Co.,Ltd.
개인정보 문의 담당: Pawzy 운영
이메일: sunileng.dev@gmail.com
주소: 서울특별시 금천구 두산로 70, A동 11층 1101호
방침이 변경되면 이 페이지와 필요한 경우 앱 안내를 통해 변경 내용 및 적용일을 알립니다. 추가 동의가 필요한 경우 적용 전에 해당 절차를 진행합니다.